UAB „Felit“ (toliau – Mes) gerbia jūsų privatumą ir įsipareigoja jį saugoti laikydamasi šios privatumo politikos (toliau – privatumo politika). Šioje lojalumo programos ir skaitmeninių sprendimų privatumo politikoje informuojame, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis. Įsipareigojame su jumis elgtis skaidriai, pateikdami aiškią informaciją apie tai, kokius asmens duomenis tvarkome, kokiu tikslu juos tvarkome, koks yra asmens duomenų saugojimo laikotarpis, taip pat teisinį duomenų tvarkymo pagrindą ir kitą informaciją, kurią privalome pateikti pagal galiojančius teisės aktus. Prisijungdami prie mūsų svetainės ir naršydami joje patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią privatumo politiką, todėl įsitikinkite, kad ją įdėmiai perskaitėte.

Temos:

1.    Kokius asmens duomenis tvarkome ir kodėl?
    1.1. Internetinė parduotuvė
    1.2. IKEA Family lojalumo programa
    1.3. IKEA programėlė
    1.4. Tiesioginė rinkodara
    1.5. Statistinė analizė
2.    Kaip renkame informaciją apie jus?
3.    Kiek laiko saugome jūsų asmens duomenis?
4.    Kam atskleidžiame asmens duomenis?
5.    Asmens duomenų apsauga
6.    Jūsų teisės
7.    Mūsų privatumo politikos pakeitimai
8.    Kontaktinė informacija
1. Kokius asmens duomenis tvarkome ir kodėl?

Kai susikuriate IKEA paskyrą, prisijungiate prie IKEA Family lojalumo programos, apsiperkate mūsų internetinėje parduotuvėje, naudojatės IKEA programėlės paslaugomis ir (ar) sutinkate gauti tiesioginės rinkodaros paslaugas, pateikiate asmens duomenis, kuriuos mes tvarkome. Pateikdami savo asmens duomenis patvirtinate, kad jūsų duomenys yra tikslūs ir teisingi ir kad jums yra ne mažiau kaip 18 metų. Pastebėję netikslumų, turėtumėte nedelsdami patikslinti savo duomenis. Toliau nurodyti tikslai, asmens duomenų, kuriuos apie jus tvarkome, kategorijos ir tvarkymo teisinis pagrindas.

1.1 Internetinė parduotuvė

Aprašas
Kai susikuriate savo IKEA paskyrą ir (ar) naudojatės internetinės parduotuvės paslaugomis mūsų svetainėje arba IKEA programėlėje, mes tvarkome jūsų duomenis. Tai darome tam, kad galėtumėte susikurti paskyrą ir naudotis registruotiems naudotojams teikiamomis paslaugomis (peržiūrėti užsakymo informaciją, pirkimo istoriją ir t. t.). Taip pat internetinės parduotuvės administravimo ir priežiūros tikslais, siekiant atpažinti jus, kai pateikiate užklausas, pranešti apie bet kokius sąlygų pakeitimus (privatumo politika, sąlygų pakeitimai ir t. t.) arba susisiekti su jumis (iškilus problemoms, susijusioms su paskyra ar užsakymu, praradus prekių ir t. t.).

Jūsų el. pašto adresas ir telefono numeris tvarkomi siekiant pranešti jums apie užsakymo būklę ir numatomą atsiėmimo ar pristatymo datą bei tarpiniams patvirtinimams siųsti. Tam tikrus jūsų duomenis taip pat tvarkome statistikos tikslais, kaip aprašyta 1.5. skirsnyje „Statistinė analizė“.

Savo IKEA paskyroje galite matyti, kokius jūsų asmens duomenis tvarkome, įskaitant IKEA Family duomenis (jei esate registruotas IKEA Family narys), redaguoti informaciją apie save, keisti pageidavimus dėl tiesioginės rinkodaros, dalyvauti žaidimuose ir (ar) konkursuose ir t. t.

Norėdami apsipirkti mūsų internetinėje parduotuvėje, turite pateikti tam tikrus asmens duomenis. Jei atsisakysite pateikti savo asmens duomenis, negalėsite susikurti IKEA paskyros ir (ar) apsipirkti internetinėje parduotuvėje. Jei internetinėje parduotuvėje užsakote prekių ir (ar) paslaugų kitam asmeniui arba kito asmens vardu, privalote apie tai pranešti tam asmeniui ir gauti jo sutikimą pateikti mums savo asmens duomenis, taip pat užtikrinti, kad asmuo susipažintų su šia privatumo politika ir ją suprastų. Minėta kito asmens informacija naudojama taip, kaip apibrėžta šiame skirsnyje.

Jei užsisakote pristatymo paslaugą, mes tvarkome informaciją, kaip nurodyta bendrosios privatumo politikos 1.8. skirsnyje „Prekių pristatymas“. Pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimo arba prekių grąžinimo atveju – kaip nurodyta 1.12. skirsnyje „Grąžinimai“. Jei jūs el. paštu atsiunčiate prekių, esančių pirkinių krepšelyje, sąrašą arba mes atsiunčiame pranešimą apie pamirštą pirkinių krepšelį, arba pranešame apie prekyboje atsiradusias prekes, jūsų asmens duomenys tvarkomi taip, kaip nurodyta šio dokumento 1.4. skirsnyje.

Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip trečiosios šalys (mokėjimo paslaugų teikėjai, administruojantys mokėjimus per internetinę parduotuvę ) tvarko mokėjimo duomenis, perskaitykite jų privatumo politiką.

Asmens duomenų kategorijos

  • El. paštas 
  • Vardas 
  • Pavardė 
  • Telefono numeris 
  • Prisijungimo duomenys ir slaptažodis 
  • Prekių sąrašas ir (ar) mėgstamos prekės
  • Žiūrėtos prekės 
  • Veiksmai, prisijungus prie IKEA paskyros 
  • Nustatymai (prenumeratos, registracija lojalumo programoje ir t. t.)
  • IKEA Family lojalumo programos duomenys, kaip nurodyta 1.2. skirsnyje (jei užsiregistravote)
  • Informacija, kurią pateikiate sutikdami su tiesiogine rinkodara, kaip nurodyta 1.4. skirsnyje (jei užsisakote / prenumeruojate).
  • Išsami informacija apie el. laiškus, įskaitant temos eilutę, siuntėją, gavėją ir el. laiško turinį (pvz., kai susikuriate IKEA paskyrą ir siunčiame patvirtinimo el. laišką arba kai prašote priminti pamirštą slaptažodį). 
  • Trumpųjų pranešimų duomenys, įskaitant temos eilutę, siuntėją, gavėją ir turinį (pvz., kai susikuriate IKEA paskyrą ir mes siunčiame patvirtinimo kodą). 
  • Pirkinių krepšelis 
  • Adresas (-ai) 
  • Užsakymo atsiėmimo vieta 
  • Mokėjimo duomenys (įskaitant banko sąskaitos numerį)  
  • Pirkimų istorija  
  • Pirkimo ir kiti susiję dokumentai (PVM sąskaita faktūra ir kt.) 
  • Užsakyta paslauga
  • Parašai (pvz., prekių perdavimo-priėmimo akte) 
  • Informacija apie grąžinimus

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
Sutarties su jumis sudarymas ir vykdymas.

1.2 IKEA Family lojalumo programa

Aprašas
Jei norite tapti IKEA Family lojalumo programos nariu, gauti IKEA Family kortelę ir naudotis jos teikiamais privalumais bei sutinkate su IKEA Family taisyklėmis ir sąlygomis, renkame tam tikrą informaciją apie jus. Šiuos duomenis naudojame norėdami suteikti jums IKEA Family kortelę, identifikuoti jus užklausų atveju, valdyti veiksmus, reikalingus tam, kad galėtumėte naudotis nuolaidomis ir kitais IKEA Family lojalumo programos privalumais, el. paštu pranešti informaciją, susijusią su jūsų naryste (pvz., apie privatumo politikos, sąlygų pakeitimus ir pan.). Tam tikrus jūsų duomenis taip pat tvarkome statistikos tikslais, kaip aprašyta 1.5. skirsnyje „Statistinė analizė“.

Jei norite prisijungti prie IKEA Family lojalumo programos, turite sutikti su IKEA Family taisyklėmis ir sąlygomis bei pateikti savo asmens duomenis. Jei jų nepateiksite, negalėsite prisijungti prie IKEA Family lojalumo programos.

Užsiregistravę IKEA Family kortelei gauti arba prisijungę prie savo IKEA paskyros, galite nuspręsti, ar norite dalyvauti IKEA Family nariams skirtuose žaidimuose ir (ar) konkursuose. Dalyvavimas nėra privalomas, galite laisvai rinktis. Sutikdami dalyvauti žaidimuose ir (ar) konkursuose, jūs sutinkate ir suprantate, kad jūsų duomenys, susiję su anksčiau pateikta IKEA Family kortele, įvykdžius žaidimo ir (ar) konkurso sąlygas, bus automatiškai įtraukti į visus IKEA Family žaidimus ir (ar) konkursus be jokios papildomos registracijos ar pranešimo. Taip pat sutinkate, kad laimėjimo atveju jūsų IKEA Family kortelės numeris būtų paskelbtas viešai.
Jei sutinkate dalyvauti IKEA Family žaidimuose ir (ar) konkursuose, jūsų asmens duomenis tvarkysime žaidimų ir (ar) konkursų organizavimo, vykdymo, administravimo, nugalėtojų nustatymo, laimėtojų paskelbimo, prizų ir (ar) kitų dovanų įteikimo tikslais. Laimėjimo atveju asmens duomenys tvarkomi siekiant užtikrinti tinkamą mūsų mokestinių prievolių vykdymą: apskaičiuoti mokesčius ir deklaruoti informaciją apie bet kokius jums išmokėtus mokėjimus ir (ar) išmokas mokesčių institucijoms. Gavus skundų dėl žaidimų ir (ar) konkursų, asmens duomenys tvarkomi siekiant pateikti, patenkinti pretenzijas arba apginti teisinius reikalavimus. Daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis žaidimų ir (ar) konkursų tikslais, kiek laiko saugome tokius duomenis ir kam juos perduodame, rasite bendrosios privatumo politikos 1.4. skirsnyje „Žaidimai ir (ar) konkursai“ . Turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą tvarkyti jūsų asmens duomenis IKEA Family žaidimų ir (ar) konkursų tikslais, nepažeisdami duomenų rinkimo ir tvarkymo iki sutikimo atšaukimo teisėtumo.

Tai galite padaryti, taip pat ištaisyti savo informaciją, kuri buvo pateikta registruojantis IKEA Family lojalumo programos nariu, savo IKEA paskyroje arba susisiekę su mumis (kontaktinė informacija pateikiama toliau).

Asmens duomenų kategorijos

  • •    El. paštas
  • •    IKEA Family kortelės numeris ir sąskaitos numeris
  • •    Pirkimų su IKEA Family kortele istorija
  • •    Narystės pradžios data
  • •    Jei laimėjote IKEA Family žaidimuose ir (ar) konkursuose, Žr. bendrosios privatumo politikos 1.4. skirsnį „Žaidimai ir (ar) konkursai“.
Be pirmiau minėtų duomenų, tvarkomi šie duomenys, susiję su IKEA Family kortelėmis, išduotomis iki 2019 m. liepos 8 d.:
  • Vardas 
  • Pavardė 
  • Gimimo data 
  • Telefono numeris  
  • Šalis 
  • IKEA Family kortelės tipas (fizinė arba skaitmeninė)

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
Sutarties su jumis vykdymas, kai registruojatės IKEA Family lojalumo programos narystei. IKEA Family žaidimų ir (ar) konkursų atveju – jūsų sutikimas.

1.3 IKEA programėlė

Aprašas
Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami suteikti jums galimybę naudotis IKEA programėle, užtikrinti tinkamą jos administravimą, funkcionavimą ir visų jos funkcijų veikimą. Tam kad tinkamai veiktų, IKEA programėlė turi turėti prieigą prie tam tikros informacijos apie jūsų įrenginį, t. y. kai atsisiunčiate ir įdiegiate IKEA programėlę, ji gauna prieigą prie informacijos apie įrenginio tipą, operacinių sistemų ir jų versijų ir pan.

Jei suteikiate atskirą leidimą (sutikimą), IKEA programėlė gali turėti prieigą prie jūsų mobiliojo įrenginio fotoaparato, failų, vaizdo ir garso medžiagos ir kt. Leidimus galite tvarkyti mobiliojo įrenginio nustatymuose.

Jei leisite gauti pranešimus, teiksime jums informaciją apie IKEA programėlės taisyklių, privatumo politikos, darbo valandų, užsakymo būklės ir kt. pakeitimus, taip pat rinkodaros pasiūlymus, kaip nurodyta šioje privatumo politikoje. Kad galėtume jums siųsti atitinkamus pranešimus, galime naudoti automatinę šios informacijos analizę. Ši analizė nesukelia jums jokio teisinio ar panašaus reikšmingo poveikio.

Be to, siekdami užtikrinti savo teisėtus interesus, naudojame minėtus asmens duomenis, kad galėtume rengti statistinius duomenis apie tai, kaip naudojama IKEA programėlė, ir imtis priemonių jai tobulinti ir vystyti.

Jei naudojatės IKEA programėle su IKEA paskyra, jūsų asmens duomenys bus tvarkomi taip, kaip aprašyta pirmiau, o pirminės registracijos metu pateiktas sutikimas tvarkyti asmens duomenis (jei jis nebuvo pakeistas vėliau) yra galiojantis.

Be šios duomenų tvarkymo veiklos ir jūsų asmens duomenų rinkimo negalėtume suteikti jums prieigos prie IKEA programėlės. Jei nesutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi taip, kaip aprašyta pirmiau, nesisiųskite ir neįdiekite IKEA programėlės, o jei ją atsisiuntėte ir įdiegėte neperskaitę šios privatumo politikos, nedelsdami ištrinkite IKEA programėlę iš savo mobiliojo įrenginio.

Atkreipkite dėmesį, kad ištrynus ar pašalinus IKEA programėlę, jūsų IKEA paskyra nėra ištrinama, IKEA Family narystė nenutraukiama. Taigi net ir ištrynus IKEA programėlę, toliau tvarkysime jūsų informaciją remdamiesi šios privatumo politikos sąlygomis, nebent ištrinsite IKEA paskyrą ir (ar) nutrauksite IKEA Family narystę arba pasibaigs toliau nurodytas saugojimo laikotarpis.

Asmens duomenų kategorijos

  • IKEA programėlės naudotojo prisijungimo duomenys
  • Techninė informacija, susijusi su IKEA programėle ir įrenginiu 
  • Informacija apie tai, kaip naudojatės IKEA programėle (pvz., paskutinio prisijungimo data, veikla)
  • IKEA programėlės nustatymai: pasirinkta kalba, vaizdo įrašų automatinio atkūrimo konfigūracija ir kt.
  • Pageidavimų sąrašas
  • Pirkinių sąrašas
  • Įkvėpimas, asortimentas
  • Paieškos istorija, paskutinė peržiūra, nuskaitytos prekės
  • Strigčių informacija
Jei atskirai suteikiate šiuos leidimus:
  • Pranešimai
  • Prieiga prie fotoaparato
  • Prieiga prie failų ir medijos

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
Su jumis sudarytos sutarties vykdymas. Duomenis taip pat būtina tvarkyti siekiant užtikrinti mūsų teisėtą interesą vertinti ir tobulinti IKEA programėlę. Jūsų sutikimas suteikti konkrečius leidimus.

1.4. Tiesioginė rinkodara

Aprašas
Jei sutiksite gauti tiesioginės rinkodaros pasiūlymus, teiksime informaciją apie mūsų prekes, paslaugas, pasiūlymus ir akcijas, informuosime jus apie prekes, kurios vėl yra sandėlyje, ir informuosime apie pamirštą krepšelį internetinėje parduotuvėje.

Jei el. paštu kitam asmeniui siunčiate pirkinių krepšelyje esančių prekių sąrašą arba pranešimą apie prekes, kurios vėl yra sandėlyje, turite informuoti šį asmenį ir gauti jo sutikimą pateikti mums savo asmens duomenis bei užtikrinti, kad asmuo susipažintų su šia privatumo politika ir ją suprastų. Minėta kito asmens informacija naudojama taip, kaip apibrėžta šiame skirsnyje.

Retkarčiais galime jus pakviesti į specialius renginius arba paprašyti dalyvauti užsiėmimuose. Taip darome, kad sužinotume daugiau apie jūsų pageidavimus ir galėtume geriau pritaikyti savo pasiūlymus pagal jūsų poreikius. Šios informacijos pateikimas yra savanoriškas ir jūs neprivalote dalyvauti renginyje ar užsiėmime.

Jei pateikėte papildomus jūsų pasirinktus duomenis, teiksime jums tiesioginės rinkodaros pasiūlymus, pagrįstus ribotu profiliavimu (t. y. jūsų lytis, miestas, gyvenimas su vaikais iki 12 metų, prekių sąrašas, mėgstamiausių prekių sąrašas, pirkimo istorija ir t. t.). Šie tiesioginės rinkodaros pasiūlymai nėra asmeninė rinkodara, tačiau jie yra pritaikyti konkrečiai pirkėjų grupei.

Jei sutinkate gauti rinkodaros pasiūlymus el. paštu, mes seksime el. laiško sąveiką (informaciją apie tai, ar jis buvo perskaitytas, kada perskaitytas, kiek kartų perskaitytas ar atidarytas, ar buvo persiųstas, kokia operacinė sistema ar el. pašto serveris naudotas, įskaitant jo buvimo vietą). Taip darome, kad geriau suprastume, ar siunčiama informacija jums aktuali.

Tiesioginės rinkodaros pasiūlymų galite atsisakyti pakeisdami savo pasirinkimą IKEA paskyroje, paspausdami atsisakymo nuorodą kiekviename el. laiške arba susisiekdami su mumis (kontaktinė informacija pateikiama toliau).

Asmens duomenų kategorijos

  • Vardas 
  • El. paštas 
  • Prekių sąrašas (pirkinių sąrašas) 
  • Mėgstamų prekių sąrašas 
  • Pirkimų istorija (įskaitant pirkimus su IKEA Family kortele)
  • IKEA Family kortelės numeris
  • Šalis (dėl IKEA Family kortelių, išduotų iki 2019 m. birželio 8 d.)
  • Gimimo data (kai informacija surinkta iki 2019 m. birželio 8 d.)
  • Nustatymai 
  • Pageidavimų sąrašas
  • Įkvėpimas
  • Išsami informacija apie pranešimą, įskaitant temos eilutę, siuntėją, gavėją, turinį 
  • El. laiško sąveikos sekimas (informaciją apie tai, ar jis buvo perskaitytas, kada perskaitytas, kiek kartų perskaitytas ar atidarytas, ar buvo persiųstas, kokia operacinė sistema ar el. pašto serveris naudotas, įskaitant jo buvimo vietą). 
  • Slapukų renkama informacija, įskaitant naršymo internete elgseną.
  • Tiesioginės rinkodaros istorija
Pasirinktinai
  • Lytis 
  • Gyvenimas su vaikais iki 12 metų 
  • Miestas 
  • Kalba

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Jūsų pritarimu tvarkome asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais.


Atkreipkite dėmesį, kad, remdamiesi teisėtu interesu siūlyti jūsų poreikius geriau atitinkančias prekes ir (ar) paslaugas, atliekame ribotą profiliavimą. Šis profiliavimas neturi jokio neigiamo teisinio poveikio jums.

1.5. Statistinė analizė

Aprašas
Asmens duomenis taip pat tvarkome automatizuotomis priemonėmis statistikos tikslais. Pavyzdžiui, analizuojame, kokias prekes įtraukiate į savo mėgstamiausių prekių sąrašą, nes tokia informacija padeda mums susidaryti bendrą vaizdą apie IKEA pirkėjus ir nustatyti rinkos strategijas, o sužinojus IKEA pirkėjų poreikius – tobulinti IKEA prekes ir paslaugas. Statistinės analizės veiksmai neturi jokio teisinio ar panašaus reikšmingo poveikio.

Asmens duomenų kategorijos

  • Lytis 
  • Informacija apie gyvenimą su vaikais iki 12 metų 
  • Miestas 
  • Kalba 
  • Pirkimų istorija (įskaitant pirkimus su IKEA Family kortele) 
  • Prekių sąrašas 
  • Mėgstamų prekių sąrašas 
  • Pageidavimų sąrašas
  • Grąžinimų datos
  • Amžius (dėl IKEA Family kortelių, išduotų iki 2019 m. birželio 8 d.) 
  • Šalis (dėl IKEA Family kortelių, išduotų iki 2019 m. birželio 8 d.)

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
Mūsų teisėti interesai, t. y. statistinių duomenų rinkimas ir ataskaitų, reikalingų pirmiau nurodytiems verslo tikslams, rengimas.

2. Kaip renkame informaciją apie jus?

Informaciją apie jus gauname, kai pateikiate mums savo asmens duomenis registruodamiesi IKEA Family narystei, kurdami arba naudodamiesi IKEA paskyra, naudodamiesi internetinės parduotuvės paslaugomis, susisiekdami su mumis, naudodamiesi IKEA programėle, IKEA Family kortele ar kitomis paslaugomis, užsisakydami mūsų pasiūlymus ir pan. Kai mokate internetinėje parduotuvėje, iš banko gauname jūsų mokėjimo duomenis.

Jūsų duomenis taip pat galime gauti iš internetinės parduotuvės naudotojo, kai jis užsako prekes ir (ar) paslaugas internetinėje parduotuvėje už jus arba jūsų vardu, siunčia prekių krepšelį arba pranešimą apie sandėlyje atsiradusias prekes el. paštu, gavęs jūsų sutikimą.

3. Kiek laiko saugome jūsų asmens duomenis?

a)    IKEA Family duomenys bus saugomi tol, kol nutrauksite IKEA Family narystę arba kitaip paprašysite ištrinti jūsų duomenis, arba 61 mėnesį nuo paskutinio jūsų veiksmo.
b)    IKEA paskyros duomenys bus saugomi 61 mėnesį nuo paskutinio veiksmo atlikimo arba iki tos dienos, kai nuspręsite ištrinti paskyrą. 
c)    El. laiškų duomenys (pvz., kai svetainėje susikuriate IKEA paskyrą ir gaunate patvirtinimo el. laišką, prašymą priminti pamirštą slaptažodį, į el. paštą atsiunčiamas prekių, esančių pirkinių krepšelyje, sąrašas arba gaunamas pranešimas apie pamirštą krepšelį) saugomi toliau nurodytą laikotarpį:

  • el. laiško turinys – 72 valandas,
  • temos eilutė, siuntėjas, gavėjas – 15 dienų. 

d)    Jei prašote atsiųsti pranešimą apie vėl prekyboje pasirodžiusias prekes, jūsų asmens duomenys bus saugomi: 

  • ne ilgiau kaip 3 mėnesius, jei per minėtą laikotarpį prekių vėl nėra sandėlyje ir nebuvo išsiųstas joks pranešimas,
  • jei pranešimas buvo išsiųstas, Žr. c) punktą.

e)    Trumpųjų žinučių (pvz., kai susikuriate IKEA paskyrą ir gaunate patvirtinimo kodą) duomenys saugomi 7 dienas. 
f)    Pirkimo-pardavimo sutartyje ir mokėjimo dokumentuose (PVM sąskaitoje faktūroje ir kt.) pateikti asmens duomenys saugomi 10 metų. 
g)    Statistinei analizei skirti duomenys bus saugomi tą patį laikotarpį kaip ir IKEA paskyros, IKEA Family ir (ar) IKEA programėlės ir (ar) tiesioginės rinkodaros duomenys.
h)    Tiesioginei rinkodarai naudojami asmens duomenys bus saugomi tol, kol norėsite ją iš mūsų gauti. Jei savo sutikimą atšauksite, jūsų asmens duomenys bus ištrinti per 1 mėnesį.
i)    Su IKEA programėle ir jūsų įrenginiu susiję duomenys bei informacija apie jūsų naudojimąsi IKEA programėle saugoma tol, kol naudojatės programėle.

4. Kam atskleidžiame asmens duomenis?

Jūsų duomenis atskleidžiame:

4.1.    Įmonėms, su kuriomis dirbame
Bendradarbiaujame su keliais patikimais paslaugų teikėjais, kurie teikia paslaugas mūsų vardu, pvz., duomenų tvarkytojais. Šios įmonės privalo tinkamai saugoti jūsų asmens duomenis ir nenaudoti jų jokiais neleistinais tikslais, taip pat užtikrinti, kad tą patį darytų ir jų tiekėjai.

  • IT priežiūros ir (ar) paslaugų įmonės, IT pagalbos įmonės ir IT sistemas ir (ar) sprendimus teikiančios įmonės. Minėtos įmonės asmens duomenis daugiausia tvarko Europos Sąjungoje / Europos ekonominėje erdvėje (ES / EEE) ir JAV. Duomenys į JAV perduodami remiantis pasirašytų ES standartinių sutarčių sąlygomis.
  • Įmonė, kuri tvarko mūsų el. pašto rinkodaros abonentų sąrašą ir padeda mums siųsti el. laiškus abonentams. Įmonė įsteigta Europos Sąjungoje / Europos ekonominėje erdvėje.  Tai taip pat taikoma ir pagalbiniams duomenų tvarkytojams, kuriems duomenys perduodami į JAV. Duomenys į JAV perduodami remiantis ES standartinių sutarčių sąlygomis.
  • JAV įsteigta elektroninių laiškų siuntimo paslaugas teikianti įmonė. Duomenys į JAV perduodami remiantis ES standartinių sutarčių sąlygomis.
  • Įmonė, teikianti SMS centro paslaugas ir tvarkanti asmens duomenis Europos Sąjungoje / Europos ekonominėje erdvėje.
  • Analitines paslaugas teikiančios įmonės. Minėtos įmonės asmens duomenis daugiausia tvarko Europos Sąjungoje / Europos ekonominėje erdvėje (ES / EEE).

4.2.    Kita
Ginčo ar draudimo atveju jūsų asmens duomenis galime perduoti teisiniams konsultantams ir (ar) draudikams. Be to, kai apsiperkate internetinėje parduotuvėje ir užsisakote tokias paslaugas kaip prekių pristatymas ir surinkimas, šioms įmonėms perduodame pristatymo ir surinkimo paslaugoms reikalingus asmens duomenis. Kai atsiskaitote internetinėje parduotuvėje, su užsakymu susijusius jūsų asmens duomenis perduodame pasirinktam mokėjimo paslaugų teikėjui ir mokėjimo portalo techninių paslaugų teikėjui.

Surinktais asmens duomenimis galime dalytis su kitomis „ Inter IKEA Group“ organizacijomis, kai jos padeda vykdyti įvairias operacijas ir verslo procesus (pvz., IKEA Latvijoje, IKEA Estijoje ir kt.).

4.3.    Valstybės ir vietos savivaldos institucijos, kiti asmenys, atliekantys įstatymų jiems priskirtas funkcijas
Jūsų asmens duomenis perduodame valstybės ir vietos savivaldos institucijoms bei kitiems asmenims, vykdantiems teisės aktais jiems priskirtas funkcijas, gavę jų teisėtą prašymą arba siekdami patenkinti savo teisėtus interesus, susijusius su teisinių reikalavimų nustatymu, pareiškimu ir gynimu.

5. Asmens duomenų apsauga

Imamės šių atsargumo priemonių, taikomų jūsų pateiktiems asmens duomenims:

5.1.    Saugumas
Jūsų duomenų saugumas mums labai svarbus. Įgyvendinome įvairias strategijas, kontrolės veiksmus, politiką ir priemones, kad jūsų duomenys būtų saugūs, ir šias priemones nuolat atidžiai peržiūrime. Jūsų duomenis saugome naudodami šifravimo metodus ir kitas apsaugos priemones, pavyzdžiui, ugniasienes ir slaptažodžius, reguliaraus testavimo, techninių ir organizacinių priemonių, skirtų duomenų tvarkymo saugumui užtikrinti, veiksmingumo vertinimo ir tikrinimo procesus ir kt. Tai reiškia, kad jūsų duomenys yra apsaugoti ir prie jų gali prieiti tik apmokyti darbuotojai, kuriems jie reikalingi darbinėms užduotims atlikti. Be to, užtikriname, kad mūsų pastatuose būtų taikoma griežta fizinė kontrolė, kuria ribojama prieiga prie jūsų asmens duomenų, siekiant juos apsaugoti. 

5.2.    Jūsų asmens duomenų perdavimas už ES / EEE ribų
Minėtos bendrovės asmens duomenis daugiausia tvarko Europos Sąjungoje / Europos ekonominėje erdvėje (ES / EEE). Kartais gali tekti perduoti jūsų asmens duomenis savo paslaugų teikėjams, įsikūrusiems už ES / EEE ribų, t. y. trečiojoje šalyje, pavyzdžiui, Jungtinėse Amerikos Valstijose.

Kitose trečiosiose šalyse gali būti taikomi kitokie duomenų apsaugos įstatymai nei Europos Sąjungoje / Europos ekonominėje erdvėje, todėl jūsų duomenims gali būti taikomos kitokios apsaugos priemonės. Tačiau tokiais atvejais užtikrinsime, kad bet kokiam jūsų duomenų perdavimui į Europos Sąjungai / Europos ekonominei erdvei nepriklausančias šalis būtų taikomos atitinkamos apsaugos priemonės, nustatytos duomenų apsaugos įstatymuose (pvz., duomenys gali būti perduodami remiantis pasirašytomis ES standartinėmis sutarčių sąlygomis).

6. Jūsų teisės

Jūsų teisės yra:

6.1.    Teisė susipažinti – turite teisę gauti iš mūsų patvirtinimą, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, o kai juos tvarkome, turite teisę gauti prieigą prie šių asmens duomenų. Todėl šioje privatumo politikoje iš anksto informuojame jus apie savo vykdomą duomenų tvarkymo veiklą. Jei turite klausimų arba norite sužinoti daugiau apie tai, kokią informaciją apie jus tvarkome, visada galite kreiptis į mus, ir mes suteiksime jums daugiau informacijos.
6.2.    Teisė reikalauti ištaisyti duomenis – turite teisę prašyti ištaisyti bet kokius netikslius jūsų asmens duomenis.
6.3.    Teisė reikalauti ištrinti duomenis – tam tikromis aplinkybėmis turite teisę reikalauti pašalinti jūsų asmens duomenis, jei manote, kad mums nebereikia jų saugoti. Arba, jei anksčiau davėte leidimą, galite jį atšaukti. Ši nuostata netaikoma, jei tvarkyti duomenis būtina siekiant pasinaudoti teise į saviraiškos ir informacijos laisvę, įvykdyti teisinę prievolę arba pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.
6.4.    Teisė tam tikromis aplinkybėmis gauti arba perduoti savo asmens duomenis kitai įmonei (vadinamoji teisė į duomenų perkeliamumą). Ši nuostata taikoma, kai duomenys tvarkomi jūsų sutikimu arba pagal sutartį ir kai duomenys tvarkomi automatizuotomis priemonėmis.
6.5.    Teisė apriboti duomenų tvarkymą – tam tikromis aplinkybėmis turite teisę reikalauti apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą. Tai reiškia, kad ir toliau saugosime jūsų informaciją, tačiau laikinai sustabdysime bet kokį kitą jos tvarkymą.
Kodėl to galėtumėte norėti? Pavyzdžiui, jei prašote mūsų ištaisyti klaidingą informaciją. Tokiu atveju galite norėti, kad sustabdytume duomenų tvarkymą, kol informacija bus patikslinta.
6.6.    Teisė nesutikti – turite teisę nesutikti su mūsų duomenų tvarkymu. Tai taikoma, kai duomenų tvarkymas grindžiamas mūsų arba trečiosios šalies teisėtais interesais. Taip galite padaryti, kai manote, kad jūsų asmeniniai interesai yra svarbesni už mūsų interesus.
6.7.    Teisė nesutikti – turite teisę nesutikti, kad tvarkytume jūsų asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais.
6.8.    Nesutikti su automatizuotu sprendimų priėmimu, kuris jums sukelia teisines pasekmes arba daro jums panašų reikšmingą poveikį.
6.9.    Teisė bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą tvarkyti duomenis.

Norėdami pasinaudoti minėtomis teisėmis, pateikite raštišką prašymą mums arba duomenų apsaugos pareigūnui (kontaktiniai duomenys nurodyti toliau).

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt), L. Sapiegos g. 17, Vilnius, Lietuva, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, faks. (8 5) 261 9494, e. p. ada @ ada.lt, jei manote, kad mūsų asmens duomenų tvarkymo procedūros neatitinka galiojančių teisės aktų.

7. Mūsų privatumo politikos pakeitimai

Reguliariai peržiūrime savo privatumo politiką. Reguliariai peržiūrėkite šią politiką, kad įsitikintumėte, jog susipažinote su naujausia jos versija. Ši versija buvo atnaujinta 2024 m. liepos 1 d.

8. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie savo duomenų tvarkymą, prašymų arba norite mums pateikti atsiliepimų, kreipkitės į

UAB „Felit“, įmonės kodas 302491412, buveinės adresas Vikingų g. 1, Vilnius, LT–02182, tel. +370 5 25000 55, el. p. info@ikea.lt.

Duomenų apsaugos pareigūnas dpo@ikea.lt
Taip pat galite susisiekti su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu išsiųsdami mums laišką pirmiau nurodytu adresu ir adresuodami jį duomenų apsaugos pareigūnui.




X

Pranešimas apie pasikeitusį likutį

Pirmieji sužinokite, kada jūsų norima prekė [itemName] vėl bus prekyboje.

Puiku! Dabar tiesiog laukite pranešimo.

Kai prekės [itemName] likutis sandėlyje bus pakankamas, pranešime jums el. paštu.