IKEA Family

Условия программы IKEA Family

Программа лояльности IKEA Family: использование карточки IKEA Family, посещение и выигрыши в рамках этой программы, регулируются данными условиями и действительны только на территории Литвы.

•    Карточка IKEA Family выдаётся компанией UAB Felit и является её собственностью. 
•    UAB Felit оставляет за собой право: а) ограничить, изменить или приостановить условия программы IKEA Family без письменного предупреждения, в любое время, сообщив об этом на сайте www.IKEA.lt; б) отказать в выдаче карточки IKEA Family; в) забрать или отменить действие карточки IKEA Family основываясь на вескую причину*.
•    Для участия в программе IKEA Family, необходимо заполнить форму (необходимо указать только электронную почту), или создать профиль IKEA и стать участником программы IKEA Family. Форму на участие в программе IKEA Family можно найти на сайте: www.IKEA.lt.
•    Новые участники IKEA Family, зарегистрированные с 8 июля 2019 года, смогут получить только э-карточку, которая будет выслана на указанную электронную почту. 
•    Участники, зарегистрированные до 8 июля 2019 года, смогут иметь, как пластиковую, так и электронную карточку. При скачивании электронной карточки со своего профиля IKEA, все преимущества остаются неизменными. 
•    Участники программы могут посмотреть свой профиль и э-карточку на сайте: www.IKEA.lt, э-карточка высылается на электронный адрес участника, при регистрации в программе IKEA Family.  
•    Обе карточки, как э-карточка, так и пластиковая, имеют одинаковые преимущества в программе IKEA Family. 
•    Ваша подпись на заявке на получение и/или использование карточки IKEA Family, означает ваше согласие с этими условиями. 
•    При заполнении формы IKEA Family, необходимо указать верные личные данные. 
•    Действие карточки распространяется только на магазин IKEA в Вильнюсе и на Пункты заказа и получения товаров в Каунасе и Клайпеде. 
•    Карточку IKEA Family нельзя передавать третьим лицам, и она должна быть использована лично владельцем карточки. 
•    Карточку IKEA Family нельзя использовать, как кредитную или дебетовую карточку, или как гарантийную карту. 
•    В случае, если вы хотите отменить своё участите в программе IKEA Family, вы можете сделать это на сайте: www.IKEA.lt, или связавшись с нашим Центром по обслуживанию клиентов по электронной почте: info@IKEA.lt или по телефону: +370 5 250 0055.
•    Преимущества программы IKEA Family можно найти здесь: https://www.ikea.lt/ru/page/ikeafamilybenefits.

* Веские причины это: 1) любое нарушение или попытка нарушений правил программы IKEA Family; 2) любое использование или попытка использования карточки, нарушая эти общие условия использования; 3) любое обоснованное подозрение о некорректном поведении со стороны участника в рамках программы IKEA Family; 4) неиспользование карточки более 5 лет. 

Бесплатное страхование товаров от IKEA Family 
Условия бесплатного страхования товаров от IKEA Family: участники программы IKEA Family, при предъявлении карточки IKEA Family на кассе, автоматически страхуют свои товары от любых повреждений при транспортировке товаров домой.

•    Преимуществом могут воспользоваться только участники программы IKEA Family. 
•    Страховка активизируется только в случае предъявления карточки IKEA Family во время оплаты покупок. 
•    Преимущество применимо только для покупок в магазине IKEA в Вильнюсе и в Пунктах заказа и получения товаров в Каунасе и Клайпеде. Страхование не применяется на покупки в IKEA Бистро, Магазине шведских продуктов, в Ресторане и для товаров, купленных за счёт подарочной карты IKEA. 
•    Страховка не применяется в случае если были использованы другие услуги IKEA: по доставке, монтажу или установке, в этом случае применяются условия третьей стороны, предоставляющей данные услуги. 
•    Страховка не применяется к обрезам ткани, товарам по вашим размерам, например, на столешницы по вашим размерам.
•    Страховка не применяется для товаров из Отдела уценённых товаров. 
•    При возврате повреждённых товаров необходимо предъявить карточку IKEA Family и чек/счёт подтверждающий покупку. 
•    Повреждённые товары будут заменены аналогичными, или будет предложен купон на сумму текущей стоимости товаров. 
•    Получить возмещение по страхованию можно только в магазине IKEA в Вильнюсе и в Пунктах заказа и получения товаров в Каунасе и Клайпеде, возмещение невозможно заказать через Центр обслуживания клиентов по телефону, электронной почте или онлайн. 
•    У участников программы IKEA Family есть 90 дней с момента приобретения товаров, для возврата повреждённых товаров. 
•    Это преимущество идёт в дополнение к любой другой отдельной страховке, которую вы имеете. 
•    Преимущество IKEA Family – дополнение к текущим правилам IKEA по возврату товаров.
•    Это преимущество никоем образом не ущемляют ваши законные права.