IKEA Family

Часто задаваемые вопросы

Достаточно ли иметь профиль на сайте IKEA, чтобы пользоваться всеми преимуществами IKEA Family?
При регистрации нового профиля IKEA вы также должны поставить галочку, подтвердив свое желание присоединиться к IKEA Family.

Доступны ли цены IKEA Family при покупках онлайн?
Специальные предложения и цены доступны онлайн для тех, кто присоединился к IKEA Family при регистрации своего профиля на нашем сайте.

Что делать, если к моему профилю не добавлена электронная карточка IKEA Family?
Войдите в свой профиль на сайте www.IKEA.lt/client и активируйте кнопку «Присоединиться к IKEA Family».

Сколько стоит участие в программе IKEA Family?
Участие в программе IKEA Family бесплатно. Для получения карточки IKEA Family вам не придётся покупать товары IKEA. 

Какие преимущества у программы IKEA Family?
Участники программы IKEA Family имеют множество преимуществ: специальные цены на товары IKEA, бесплатная страховка товаров, приобретение товаров за день до РАСКУПКИ, возврат товара в течение 365 дней и дополнительное время в игровой детской комнате SMÅLAND. 

Как можно стать участником программы IKEA Family?
Для получения э-карточки IKEA Family вам необходимо заполнить форму, где необходимо указать только электронную почту, или же создать профиль IKEA и отметить своё желание стать участником программы IKEA Family. Форму можно найти на сайте www.IKEA.lt.  При регистрации, вы можете заказать только э-карточку. После регистрации, вам придёт подтверждающее письмо и вам будет необходимо подтвердить электронную почту. Ваша э-карточка будет выслана на электронную почту после подтверждения. Также она будет добавлена в ваш профиль на сайте www.IKEA.lt. Карточка является доказательством вашего участия в программе IKEA Family. 

Как часто я буду получать рассылку на электронную почту?
Вы будете получать 4-5 писем от IKEA Family в месяц. 

Могут ли члены моей семьи, друзья и знакомые пользоваться моей карточкой?
Карточкой IKEA Family могут пользоваться только владелец и ближайший член семьи. Ваши друзья и знакомые могут пройти несложную регистрацию и получить свою э-карточку. 
 
Можно ли получить э-карточку на имя родственника или друга?
Нет, карточка выдаётся только владельцу. 

Как быстро активизируется э-карточка?
Э-карточкой можно пользоваться сразу после получения. 

Что делать, если я удалил(-а) э-карточку IKEA Family или пластиковая карточка утеряна?
Если вы потеряли свою карточку, вы можете скачать э-карточку IKEA Family на своём профиле IKEA, или просто введите вашу электронную почту в форме IKEA Family, и мы сразу вышлем вам копию вашей э-карточки. 

Если у меня нет э-карточки, моя пластиковая карточка будет работать?
Да, обе карточки работают и являются доказательством вашего участия в программе IKEA Family.

Если у меня есть и э-карточка и пластиковая – они обе работают?
Если владелец пластиковой карточки скачает себе э-карточку с профиля IKEA, номер карточки и все преимущества останутся неизменными. 

Какие скидки предоставляются участникам IKEA Family? Скидки действуют на все товары IKEA?
Разница стандартной цены и цены с карточкой IKEA Family могут разнится: особые цены IKEA Family применяются к определённым товарам IKEA, на определённые блюда и продукты в ресторане IKEA, в Магазине шведских продуктов и Бистро IKEA. Для приобретения товаров по особым ценам, необходимо предъявить вашу карточку IKEA Family в момент покупки, или войти в свой профиль IKEA при использовании онлайн магазина.

Как я могу узнать о ежемесячных предложениях IKEA Family?
Подписывайтесь на рассылку от IKEA Family, чтобы узнать о ежемесячных предложениях для членов программы. 

Почему каждый раз на кассе необходимо показывать свою карточку, даже если я не покупаю товары со скидкой IKEA Family?
При предъявлении своей карточки IKEA Family на кассе, вы автоматически страхуете свои товары от повреждений во время транспортировки товаров. А также благодаря вашим покупкам, мы можем готовить для вас специальные предложения, которые подойдут именно вам. 
 
Карточка IKEA Family действительна во всех странах?
Карточка IKEA Family действует только на территории страны, где она была выдана. Если вы зарегистрировались в программе IKEA Family в Литве, ваша карточка действует только в магазине IKEA в Литве.



X