Нужно время, когда вы и ваш новый матрас привыкнете друг к другу. Именно поэтому мы даём 90 дней, чтобы решить подходит ли вами выбранный матрас именно вам, или нет.
Если за это время вы поймёте, что матрас для вас слишком мягкий, твёрдый, или слишком или не слишком такой, как вам нужно, вы можете просто вернуть его.
Оставляем или меняем?
Вы можете обменять матрас в течение 90 дней, просто верните купленный матрас в магазин IKEA вместе с чеком. Взамен вы получите купон с полной стоимостью матраса, который можно использовать для покупки нового. Мы с радостью поможем вам подобрать нужный вариант.
Внимание: грязный, повреждённый или после неправильного хранения матрас не подлежит замене.
Следуя инструкции по содержанию матраса, вы сможете воспользоваться 10-летней гарантией, почти на все серии матрасов.
Например, ваш матрас показался вам слишком твёрдым. Дайте вашему телу опробовать матрас в течение месяца. Для полного удобства необходимо подобрать подушку, которая подходит под позу вашего сна и даёт поддержку для головы.
Хотите заменить свой матрас...
Купон, полученный при возврате матраса, можно использовать для покупки другого. Если выбранный матрас дороже предыдущего, нужно будет доплатить разницу. Если новый матрас дешевле, оставшуюся сумму на купоне можно потратить на другие товары.
Правила обмена матраса в течение 90 дней действует на все матрасы, но не относится к каркасам кроватей, реечному дну и тонким матрасам.